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一、崗位職責：
1、通過銀行客服電話外呼，主要針對有貸款需求的微小型企業(yè)客服提供專業(yè)的產(chǎn)品推廣和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；有營銷過程，促成企業(yè)成功貸款。
2、定期跟蹤客戶，掌握客戶需求；處理客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)
3、負責協(xié)調(diào)各個部門反饋處理結(jié)果并及時與客戶溝通；
二、任職要求：
1、***大專及以上學(xué)歷，30歲以下，專業(yè)不限，有營銷、客服、金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、普通話標準，口齒清晰，有良好的溝通表達能力。
3、品行端正，無不良嗜好，能嚴格遵守金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范。
4、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的服務(wù)技巧，熱愛客戶服務(wù)工作。
5、有親和力，善于傾聽，有較強的責任感和團隊合作精神。
三、薪資待遇期：試用期2個月，底薪 提成（不封頂），平均薪資1W-3W
有過節(jié)費、年終獎等福利。
四、上班時間：8：45-12：15，14:00-18：00， 周末雙休